Transformer les habitudes et comportements n’est pas une chose facile, mais essentielle pour le mieux vivre ensemble de nos collectivités et organisations.
S’informer et s’éduquer permet de générer des prises de conscience. Mais est-ce réellement possible de déjouer des biais cognitifs par soi-même?
De fait, sans parler de biais liés à notre éducation ou notre culture, le simple manque d’expertise est précisément ce qui empêche une personne de reconnaître ses lacunes.
C’est ce qui caractérise l’effet Dunning-Kruger. Dans une grande variété de domaines, les gens moins qualifiés ont tendance à surestimer leurs habiletés ou leurs connaissances par rapport à leurs pairs, tandis que les gens plus qualifiés les sous-estiment. Cette situation peut avoir des impacts importants sur la prise de décision et le climat de travail.
Voici quelques pistes de réflexion pour agir individuellement et collectivement à la lumière de ce biais.
Prendre en considération l’opinion honnête d’autrui sur nos habiletés.
6 manières de déjouer ses biais en mode intelligence collective
Prendre en considération l’opinion honnête d’autrui sur nos habiletés.
- Se cultiver et s’enrichir constamment afin de développer nos connaissances.
- Être notre propre avocat du diable: évaluer la possibilité que l’on ait tort.
- Être humble et remettre régulièrement en question ses pensées, jugements et opinions.
- Éviter l’impulsivité et prendre le temps d’analyser les émotions, les réactions / comportements et leurs contextes.
- Faire preuve d’empathie envers autrui pour essayer d’envisager la situation de son point de vue.
